DepokRayanews.com- BPJS Kesehatan terus melakukan perbaikan guna mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan di BPJS Kesehatan.
Salah satu aplikasi yang dikeluarkan untuk mempermudah peserta dalam mengakses segala macam kebutuhan yang ada di BPJS Kesehatan adalah Mobile JKN.
“Dengan Mobile JKN, semua ada dalam genggaman,” kata Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kota Depok, Maya Febrianti kepada wartawan, Kamis (28/6/2018)
Menurut Maya, ada 5 kemudahan kalau menggunakan aplikasi Mobile JKN. Pertama, kemudahan mendaftar dan mengubah data kepesertaan.
Kedua, kemudahan untuk mengetahui informasi data peserta dan keluarga. Ketiga, kemudahan untuk mengetahui informasi tagihan dan pembayaran iuran.
Keempat, kemudahan untuk mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan dan kelima, kemudahan untuk menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi seputar JKN-KIS.
Aplikasi ini, kata Maya memiliki banyak fiture yang lebih komplit, seperti menu peserta, tagihan, pelayanan, dan menu umum.
Pertama menu peserta, isinya menjelaskan tentang data kepesertaan seperti nama, nomor kartu JKN-KIS, kelas perawatan, tanggal lahir dan faskes tingkat pertama serta data orang yang tertanggung oleh peserta seperti anak.
Kemudian di dalamnya ada fitur kartu peserta. Fitur ini akan menampilkan gambar kartu peserta JKN-KIS.
Fitur ubah data peserta, dimana peserta bisa melihat dan melakukan pengubahan data seperti melakukan pindah fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) dan pengubahan data kepesertaan seperti nomor kartu BPJS Kesehatan, nomor telepon genggam, alamat email, dan alamat surat.
Kemudian ada fitur pendaftaran peserta. fitur ini digunakan bagi peserta yang ingin mendaftarkan peserta baru.
Kedua, menu tagihan, yang terdiri dari,
fitur premi, fitur catatan pembayaran, fitur pembayaran, dan fitur cek virtual account (VA).
Dikatakan Maya, firtual menu tagihan hanya bisa digunakan untuk peserta kategori peserta mandiri yakni Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) dan Bukan Pekerja (BP), dan fitur ini akan memaparkan tagihan iuran JKN-KIS yang harus dibayar.
Kemudian fitur catatan pembayaran, dalam fitur ini peserta bisa melihat berapa jumlah pembayaran premi dan denda.
Sedangkan fitur pembayaran, sangat memudahkan peserta yang butuh informasi tentang pembayaran iuran, bisa memilih fitur pembayaran yang menjelaskan metode pembayaran iuran melalui jaringan pembayaran yang telah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan seperti bank Mandiri, BRI, BNI, BTN dan tokopedia.
Sedangkan pada fitur Cek VA (virtual account), peserta bisa mengetahui nomor VA, namun VA dapat dilihat bagi peserta PBPU dan BP.
Ketiga, menu pelayanan, yang terdiri dari fitur riwayat pelayanan, fitur pendaftaran pelayanan, dan fitur skrining.
Fitur riwayat pelayanan sangat bermanfaat untuk mengetahui catatan/riwayat pelayanan kesehatan yang telah diterima oleh peserta JKN-KIS baik di FKTP maupun FKRTL.
Sedangkan fitur pendaftaran pelayanan, sangat bermanfaat karena peserta dapat mendaftarkan diri apabila ingin mendapatkan pelayanan kesehatan ke FKTP dimana peserta tersebut terdaftar.
Namun fitur ini bisa dilakukan apabila FKTP tersebut sudah menyiapkan perangkat yang terkoneksi dengan Mobile JKN.
Lalu fitur skrining, yang tak kalah penting dengan fitur lainnya yang ada di dalam aplikasi Mobile JKN yang bertujuan untuk mendeteksi gejala penyakit kronis seperti diabetes melitus, hipertensi, ginjal kronik dan jantung koroner.
Untuk mengetahui potensi resiko kesehatan, peserta terlebih dulu harus menjawab 47 pertanyaan yang ada di fitur tersebut.
Keempat menu umum, yang terdiri dari fitur Info JKN, fitur lokasi, fitur pengaduan keluhan dan fitur pengaturan.
Fitur Info JKN, isinya menjelaskan tentang bagaimana cara pendataran dan apa saja hak dan kewajiban peserta baik penerima bantuan iuran (PBI) dan non-PBI.
Kemudian menjelaskan tentang fasilitas dan manfaat yang dapat diterima peserta, sanksi dan alamat kantor serta nomor telepon kantor BPJS Kesehatan.
Sedangkan fitur lokasi, isinya untuk memudahkan peserta mencari faskes yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan.
Fitur itu juga bisa digunakan untuk mencari faskes terdekat. Sebelum masuk ke fitur ini, sebaiknya perangkat GPS yang ada di telepon pintar diaktifkan. Jika peserta masuk dalam fitur itu sebelum GPS aktif, secara otomatis aplikasi akan meminta anda untuk mengaktifkan GPS.
Kemudian padanfitur pengaduan keluhan, peserta dapat disambungkan dengan BPJS Kesehatan Care Center 1500-400.
Sedangkan fitur pengaturan, berfungsi untuk menghapus notifikasi, mengubah kata sandi dan keluar dari aplikasi. (red)
Comment